Доставка

1. Доставка в г. Москва и Московской области

Доставка в г. Москва и Московской области осуществляется курьерской службой DPD. Возможна доставка в пункты выдачи заказов и курьером «до адреса». У нас справедливые тарифы без доплаты за каждый км от МКАД.

Срок доставки: 1-2 рабочих дня для DPD и CDEK;
Доставка в пункт выдачи заказов CDEK, DPD, Boxberry или до адреса
Стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина и озвучивается при оформлении заказа;
Оплата стоимости товаров и доставки – при получении заказа;
Осмотр посылки при получении - бесплатно;
Возможна примерка и частичный выкуп при доставке ТК CDEK как в ПВЗ, так и при доставке курьером (срок доставки может быть больше);
Возможна оплата наличными и банковскими картами;

Для всех заказов мы подключаем СМС-информирование, чтобы Вы были в курсе на каждом этапе доставки. Ответим на любые Ваши вопросы по бесплатному телефону 8 800 707-17-23.

2. Доставка по РФ.

Доставка по РФ осуществляется согласно тарифов и правил транспортных компаний партнеров: DPD, CDEK, Boxberry, ПЭК, Деловые линии.

Если в вашем регионе есть представительство КупиМама, доставка осуществляется по индивидуальным правилам. Пожалуйста, проверьте корректность установленного местоположения (в шапке сайта) для получения актуальной информации по доставке.

Мы готовы сотрудничать с любой транспортной компанией по вашему выбору;
Наши менеджеры помогут рассчитать и выбрать оптимальный способ доставки;
Оплата стоимости товаров и доставки – при получении заказа (за исключением населенных пунктов, где наложенный платеж не принимается);
Стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина и озвучивается при оформлении заказа;
Возможна оплата наличными и банковскими картами;
Осмотр посылки при получении - бесплатно;
Для всех заказов мы подключаем СМС-информирование, чтобы Вы были в курсе на каждом этапе доставки.

По всем вопросам, связанных с доставкой товара можно обратиться к менеджеру интернет-магазина по бесплатному номеру 8 800 707-17-23.

* Большие скидки на доставку велосипедов 24"-29", BMX, экстрим по РФ!

3. Доставка в Республику Беларусь.

Доставка осуществляется курьерской службой CDEK. Возможна доставка в пункты выдачи заказов (если ПВЗ присутствуют в населенном пункте) и курьером «до адреса».

Стоимость доставки в пункт выдачи заказов – от 320 руб.;
Стоимость доставки до адреса курьером – от 450 руб.;
Оплата стоимости товаров и доставки – при получении заказа (за исключением населенных пунктов, где наложенный платеж не принимается);
Сроки доставки (на примере доставки до г. Минск) – 2-3 рабочих дня.

Общее:

Стоимость доставки крупногабаритных и тяжелых заказов (коляски 3в1, мебель и т.п.) выше, рассчитывается индивидуально;
Отправка крупногабаритных заказов осуществляется только после оплаты. Оплата возможна: на сайте, по счету, банковским переводом;
Мы готовы сотрудничать с любой транспортной компанией по вашему выбору;
Наши менеджеры помогут рассчитать и выбрать оптимальный способ доставки;
Для всех заказов мы подключаем СМС-информирование, чтобы Вы были в курсе на каждом этапе доставки.

По всем вопросам, связанных с доставкой товара можно обратиться к менеджеру интернет-магазина по бесплатному номеру 8 800 707-17-23.

Возврат товара.

Наш любимый покупатель! Все, что мы делаем - мы делаем для Вас. Мы понимаем, что приобретая товары через интернет-магазин, всегда есть риск, что Вам не понравится цвет, не подойдет размер или фасон. Нам важно, чтобы совершение покупок было для Вас комфортным и приятным, поэтому мы постарались сделать процесс возврата товаров удобным и быстрым.

Вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товар надлежащего качества. Исключения составляют только товары, которые мы по законам РФ принять у Вас не можем.

Такой товар должен быть:

в исправном состоянии;
в полной комплектации;
оригинальной и неповреждённой заводской упаковке (это требование распространяется как на основной товар, так и на комплектующие к нему);
без следов эксплуатации, установки, активации (для программного обеспечения).

Решения по товарам ненадлежащего качества принимаются в строгом соответствии с законодательством РФ.
По всем вопросам можно обратиться к менеджеру интернет-магазина по бесплатному номеру телефона 8-800-707-17-23, либо e-mail: info@kupimama.ru.